配送について

日本国内の配送について

配送料金

税込¥11,000以上のご購入で送料無料！

通常配送(エコ配・クロネコヤマト)　全国一律　税込¥770

ネコポス便(クロネコヤマト)　全国一律　税込¥330

クリックポスト便(日本郵便)　全国一律  税込¥220

※ネコポス便とクリックポスト便は厚み2cm、A4サイズまで可能。郵便物扱いのポスト投函となります。配送先入力のお間違いでなどで荷物が届かない場合、こちらでは責任を負いかねますのでご注意ください。


配送期間

原則としてご注文日より3日以内(土日祝・年末年始を除く)に出荷いたします。

※他のご注文との兼ね合いや在庫状況などで遅延の場合もございます。またオーダー品に関しては通常よりお時間をいただきます。これらの場合はメールにて別途ご連絡させていただきます。

※配送日数は各配送会社のサイトより、目安をご確認ください。

※配送時間のご指定は承っておりません。


梱包について

・ギフトをご利用の場合はご注文時メモにご記入ください。

・ENGELTANZでは環境になるべく配慮した梱包、今後も繰り返し使えるような資材を中心としお包みしております。詳しくはぜひこちらをご覧ください。


発送のご確認

商品の発送後、ご登録のメールアドレスにお荷物の追跡番号をご連絡いたします。尚、発送後の配送先の変更は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

海外の発送について

海外への発送は、DHL EXPRESSで行います。


基本的にご注文から5営業日以内(土日祝・年末年始を除く) に出荷となります。発送後、追跡番号やその他の詳細をメールにてお知らせします。
輸入関税、税金は、商品価格または配送料には含まれていません。
買う前にこれらの追加費用必要かは、お住まいの国の税関に確認してください。
これらの料金は、通常、配送する貨物（運送）会社が徴収するか、またはお客様が商品を受け取る際に徴収します。
これらを追加送料と混同しないようにしてください。
配送先の通関手続きによる遅延について、当社は責任を負いません。

当社では以下の配送方法をご用意しております。
以下のリストをご覧ください。

エリア1
1,800円 2-3営業日
韓国、台湾、中国
香港、マカオ

エリア2
2,000円 2-3営業日
インドネシア、シンガポール、タイ
フィリピン、ブルネイ、ベトナム
マレーシア、インド、オーストラリア、グアム、ニュージーランド
ニュージーランド

エリア3
2,300円 2-3営業日
米国、カナダ、メキシコ
アイルランド、英国、イタリア
エストニア、オーストリア、オランダ
キプロス、ギリシャ、クロアチア、サンマリノ。
スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア
スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、トルコ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド
トルコ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド
フランス、ブルガリア、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、モナコ、ラトビア
ポルトガル、マルタ、モナコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン
リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア
ルクセンブルク

エリア4
4,000円 2-5営業日
アイスランド、アゼルバイジャン、アルバニア、アルメニア。
アイスランド、アゼルバイジャン、アルバニア、アルメニア、アンドラ、ウクライナ、ジャージー、セルビア,
モンテネグロ、アルゼンチン、ウルグアイ、エクアドル
エクアドル、グアテマラ、コスタリカ
コロンビア、ジャマイカ、セントルシア
チリ、ドミニカ、バハマ
パラグアイ、プエルトリコ、ブラジル
ベネズエラ、ペルー、アラブ首長国連邦
アルジェリア、イスラエル、エジプト、オマーン、カタール、Islas Canarias、Kuwait、サウジアラビア。
イラス・カナリア、クウェート、サウジアラビア、バーレーン、南アフリカ、モーリシャス
バーレーン、南アフリカ、モーリシャス、モルディブ、モロッコ、ヨルダン、レバノン
モルジブ、モロッコ、ヨルダン、レバノン

配達期間につきましては各国の状況により変動が生じる場合がございますのでご了承ください。